Amazon注文者情報の取得方法
Amazon側のAPI仕様変更のため、注文者情報を取得する場合は、Amazonから手動で注文レポートを出力し、GoQSystemへ取り込む必要があります。
※GoQSystemへの受注取得前に、注文レポートを取り込んだ場合、受注として登録されてしまうためご注意ください。
※Amazonの注文は、Amazonにて30分毎に作成される注文レポートを取得し、GoQSystemへ反映を行っています。
そのため、セラーセントラル上でキャンセル済みの場合でも、注文レポートに該当の注文が含まれている場合は、GoQSystemに反映される可能性があることをご留意ください。
<セラーセントラル上での作業>

【1】Amazonセラーセントラルにログインし、[≡]をクリックします。

【2】[注文注文レポート]をクリックします。

【3】[FBM注文]タブを選択し、レポートをリクエストするより、日付範囲を指定して[リクエスト]
をクリックします。
※他のタブからレポートをダウンロードされた場合、GoQSystemへ正常に取り込みできません。
【4】レポートをダウンロードするより、[ダウンロード]をクリックします。
<GoQSystem上での作業>

【5】受注管理画面上部にある[データ取込]をクリックします。
【6】CSV取込内のAmazonの取込口より、「取込タイプ:受注取込」を選択します。
[ファイルを選択]より、【4】でダウンロードしたファイルを選択して[データ取込]をクリックし
ます。