Amazon注文者情報の取得方法
AmazonAPIの仕様変更に伴いレポート取得で注文者情報を取得できなくなった為、Amazonから手動で注文レポートを出力しGoQSystemへ取り込むことで、注文者情報の取得が可能となります。
※受注が取得される前に注文者情報のレポートを取得した場合、受注として登録されてしまうためご注意ください。
※Amazonの注文は、Amazonにて30分毎に作成される注文レポートを取得し、GoQSystemへ反映を行っております。
そのため、セラーセントラル上でキャンセルを行った場合でもAmazonにて作成されるレポートに該当の注文が含まれ、GoQSystemにも反映される可能性があります。
キャンセル済みの注文もGoQSystemに反映される可能性があることをご留意ください。
＜セラーセントラル上での作業＞
【1】Amazonセラーセントラルにログインし、[≡]をクリックします。
【2】[注文]にカーソルをあわせます。
【3】[注文レポート]をクリックします。
【4】[新しい注文]タブを選択
※他のタブからレポートをダウンロードされた場合、GoQSystemへ正常に取り込みができません
⇒「レポートをリクエストする」より日付範囲を指定し[リクエスト]をクリックします。
【5】「レポートをダウンロードする」より[ダウンロード]をクリックします。
＜GoQSystem上での作業＞
【6】受注管理画面上部にある[データ取込]をクリックします。
【7】CSV取込⇒Amazonの取込口より、「取込タイプ：受注取込」を選択します。
[ファイルを選択]より【5】でダウンロードしたファイルを選択し[データ取込]をクリックします。
※旧バージョンでの取り込み方法
【6】受注管理画面上部にある[データ取込]をクリックします。
【7】CSV取込⇒Amazonの取込口「ファイルを選択]より【5】でダウンロードしたファイルを選択し[データ取込]をクリックします。
以上の方法で、Amazonの注文者情報の取得が完了します。