スマホで通販 消費額4割増!まだECサイトのスマホ最適化やっていないの?
日経MJが実施した「第7回ネットライフ1万人調査」で、 スマートフォン(スマホ)決済の利用経験者が増加していることが明らかになりました。 皆さまのECサイトのモバイルフレンドリー(スマホ最適化)はできていますか? なかで…
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EC運営のバックオフィス業務を自動化・効率化! クラウド型一元管理システム「GoQSystem」とBtoB EC・Web受発注システム「Bカート」が10月1日からAPI連携を開始しました。 現在、国内のBtoBのEC市場…
日経MJなどで、スマホ決済の記事を見ない日がないくらい! 時代の流れは 「現金よ、さらば⁉」と個人的には感じている広報Mです。 社内でもスマホ決済に関するアンケート(19人回答)を実施してみました。 ①スマホ決済を知って…
昨年12月の先行販売2018台が1時間で即日完売したといわれる翻訳デバイスili(イリー)。 最速0.2秒で!話した言葉を英語、中国語、韓国語の3言語に翻訳してくれる音声翻訳機です。 ごくーシステムでも、海外展開を見込ん…
こんにちは!最近のGoQSystemでは、 通販ショップ様向けた決済サービス「楽天ペイ」への切り替えの対応・相談が増えています。 楽天の新決済サービスでは、クレジットカード決済に加え、 電子マネー、コンビニ払い、携帯キャ…
問い合せフォームへの返答、 『我慢の限界24時間以内』が7割超え! PR TIMESが実施した「お問い合わせフォーム対応時間に関するアンケート」の結果が公表されました。 その中で、我慢の限界が「即時」と答えたのは5.9%…
自身のサイトに話題のチャットボットGoQSmileを簡単導入 WordPressをご利用中の方に便利なプラグインが登場しました。 電話やメールの問い合わせが多くて対応に時間がかかる 新人スタッフの教育にかかる時間、手間を…
古本・本・CD・DVD買取サイトのカスタマーサポートチャットとしてGoQSmileを利用いただいています。 ダンボールの請求方法、集荷、買い取り、査定など、初心者にとってはわからないことが多い内容も、GoQSmileがユ…
GoQSmileが、日本ネット経済新聞(2018年1月11日号)の【18年のブレイクサービスはこれだ】に掲載されました! GoQSmileは昨年リリースされた、GoQSystemの新しいサービスです。 人工知能を使い、チ…
AIによる自動対応チャットサービス「GoQSmile(ごくースマイル)」のwebサイトをプレオープンいたしました。 「ごくースマイル」はその名の通り、お客さまと店舗さんを笑顔にするサービス。お客さまからのお問い合わせにA…