もっと賢く！GoQSmileのメンテナンス方法！
みなさんこんにちは！あさやん?です！ お客様のお問合せ対応、どのようにされていますか？？ 私たちGoQSystemでは、電話・メール・LINEなどの窓口に加えてチャットボットを活用しています！ 時間を問わず対応が可能なの…
CATEGORY AIチャットボットGoQSmile ごくースマイル
自治体×チャットボット。AI導入で広がる可能性。
民間企業でのAI（人工知能）活用が広がる中、地方自治体でも対話型のチャットボット等を用いたAIの本格導入へと舵を切っています。 利用者：『旦那を捨てたい』 チャットボット イーオ： 『本当に‼︎「人間は判断力の欠如によっ…
チャットボット導入事例と20日間無料お試し導入について
「今話題のチャットボット。気になるけれど、実際にはどんな業種で具体的にどのように使われているのだろう？」 「試してみたいけどいきなり契約するのは不安だなぁ…」 こんな疑問に答えます。 サクッとまとめます。 ☑チャットボッ…
待望のアプリ化！新登場「ごくースマイル」有人チャットアプリ（iOS版・Android版）
AIによる自動応答チャットサービス「GoQSmile（ごくースマイル）」から、有人チャットアプリが登場しました。 今までPCの管理画面を通して操作していたものが、スマホにアプリをインストールすることで、外出先でも簡単にお…
【GoQSmile（ごくースマイル）】ログを見直してチャットボットの回答精度を高めよう。
チャットボットのエンドユーザー満足度は、質問への正答率で決まる？！ ごくースマイルは、AI（発言意図解析の人工知能）による自動応答チャットサービスです。 せっかく導入したチャットボット。活用してますか？ ごくースマイルは…
今、通販サイトにチャットボットを導入するべき理由
問い合せフォームへの返答、 『我慢の限界24時間以内』が7割超え！ PR TIMESが実施した「お問い合わせフォーム対応時間に関するアンケート」の結果が公表されました。 その中で、我慢の限界が「即時」と答えたのは5.9％…
【WordPress利用の方に新サービスご紹介】話題のチャットボットを簡単導入！新プラグイン登場
自身のサイトに話題のチャットボットGoQSmileを簡単導入 WordPressをご利用中の方に便利なプラグインが登場しました。 電話やメールの問い合わせが多くて対応に時間がかかる 新人スタッフの教育にかかる時間、手間を…
メディア掲載：日本ネット経済新聞（2018年7月5日号）
弊社が開発いたしました「GoQChat（ごくーチャット）」の記事が、日本ネット経済新聞(2018年7月5日号)の特集【良質なモール店支援サービス】に掲載されました。 ごくーチャットはモール店に導入できる接客チャットツール…
【チャットボット導入事例】もったいない本舗（古本・CD・DVD買取通販）
古本・本・CD・DVD買取サイトのカスタマーサポートチャットとしてGoQSmileを利用いただいています。 ダンボールの請求方法、集荷、買い取り、査定など、初心者にとってはわからないことが多い内容も、GoQSmileがユ…
