楽天市場の注文が増えるにつれて、商品の保管や梱包、発送にかかる業務負担が大きくなっていませんか？
こうした物流業務の負担を軽減する方法の一つが、楽天スーパーロジスティクス（RSL）です。
本記事では、RSLの基本的な仕組みから、導入を検討するタイミング、費用の目安、導入前に確認しておきたいポイントまで解説します。
目次
1. 楽天スーパーロジスティクス（RSL）とは？
楽天スーパーロジスティクス（RSL）は、楽天市場の出店者向けに提供されている物流アウトソーシングサービスです。
商品を物流拠点に預けることで、商品の保管から注文後のピッキング、梱包、発送までの業務を委託できます。
自社で出荷作業を行う必要がなくなるため、物流業務にかかる時間や人員の負担を軽減できます。
また、出荷業務に費やしていた時間を、商品ページの改善や販促活動、新商品の企画などに活用できる点もメリットです。
2. RSLの導入を検討するタイミング
RSLは、注文数の増加や物流業務の負担が大きくなってきたときに、導入を検討したいサービスです。
注文件数が増えてきたとき
売上の拡大に伴って注文数が増えると、商品のピッキングや梱包、発送にかかる時間も増加します。
出荷作業に多くの人員や時間が必要になっている場合、RSLの導入によって物流業務の負担を軽減できる可能性があります。
人手不足や人件費が課題になっているとき
自社で出荷作業を行う場合、注文数の増加に合わせて人員を確保する必要が生じることがあります。
RSLを活用すれば、物流業務を外部に委託できるため、人手不足への対応や社内の業務分担の見直しにつながります。
楽天市場のイベント期間に注文が集中するとき
楽天スーパーSALEやお買い物マラソンなどのイベント期間は、通常時より注文数が増えることがあります。
繁忙期の出荷作業に追われてしまう場合、RSLの活用によって物流業務の負担を軽減できる可能性があります。
販促活動や商品開発に時間を使いたいとき
出荷業務に多くの時間を取られていると、商品ページの改善や広告運用、新商品の登録などに十分な時間を確保できないことがあります。
物流業務を委託することで、売上拡大に向けた業務に時間を使いやすくなります。
3. RSLの費用はどのくらい？
RSLの利用料金は、主に以下の項目で構成されています。
- 保管料： 倉庫に商品を保管するための費用
- 出荷作業料： 商品のピッキングや梱包などにかかる費用
- 資材費： 梱包に使用する段ボールや袋などの費用
- 配送料： 商品を購入者へ配送するための費用。サイズ別の全国一律料金が設定されています。
実際の費用は、商品のサイズや保管日数、出荷条件などによって異なります。
料金の参考例
楽天公式のシミュレーション例では、商品を10日間保管し、60サイズで発送する場合の料金は、税別540円となっています。
| 費用項目 | 金額（税別） |
|---|---|
| 保管料 | 6円 |
| 出荷作業料 | 84円 |
| 資材費 | 28円 |
| 配送料 | 422円 |
| 合計 | 540円 |
※上記は特定の条件に基づく参考試算例です。料金体系の改定や商品のサイズ・重量、保管期間、オプション作業の有無などによって、実際の費用は変動します。
※楽天市場以外のモール（Yahoo!ショッピングやAmazonなど）の注文を出荷する場合は、別途「他モール出荷手数料」が発生します。
月間出荷件数別の費用シミュレーション
上記の1件あたり540円を基準に単純計算した場合、月間の費用目安は以下のとおりです。
| 月間出荷件数 | 月間費用の目安（税別） |
|---|---|
| 300件 | 162,000円 |
| 500件 | 270,000円 |
| 1,000件 | 540,000円 |
| 2,000件 | 1,080,000円 |
※税別540円で単純計算した参考値です。実際の費用は、契約条件や商品サイズなどによって異なります。
RSLの導入を検討する際は、料金だけで判断するのではなく、現在の物流費や出荷作業にかかる人件費と比較することが重要です。
4. RSLを導入する前に確認したいポイント
RSLには物流業務の負担を軽減できるメリットがある一方、導入前に確認しておきたいポイントもあります。
現在の物流コストと比較する
自社で出荷作業を行っている場合、配送料だけでなく、人件費や梱包資材費、倉庫費用なども発生しています。
RSLの利用料金と現在の物流コストを比較し、トータルでどの程度の費用がかかるのかを確認しましょう。
取り扱い商品が対応しているか確認する
商品のサイズや種類、温度帯（冷凍・冷蔵への対応可否など）によっては、利用条件や取り扱い上の制限が設けられている場合があります。
導入前に、自社の商品がRSLの利用条件に適合しているか確認することが大切です。
他モール出荷のコストも考慮する
楽天市場以外のモール（Yahoo!ショッピング、Amazon、自社ECなど）の注文もRSLに集約する場合は、他モール出荷手数料やシステム連携にかかる費用も考慮する必要があります。
複数のECモールを運営している場合は、出荷件数や利用条件を踏まえて、全体のコストを試算しましょう。
導入までの準備期間を考慮する
RSLの利用開始には、契約やシステム設定、商品情報の登録、商品の納品準備、運用確認などが必要です。
繁忙期に間に合わせたい場合は、導入までのスケジュールを確認し、余裕を持って準備を進めましょう。なお、必要な準備期間は契約内容や運用状況によって異なります。
5. GoQSystemとの連携で受注から出荷までを効率化
RSLを活用する際は、倉庫への出荷依頼だけでなく、注文情報を取り込み、出荷に必要な情報を連携する仕組みも重要です。
GoQSystemは、RSLとの自動連携に対応しており、受注から出荷指示、送り状情報の反映までの業務効率化を支援します。
複数のECモールを運営している場合でも、受注情報を一元管理することで、注文処理にかかる負担の軽減が期待できます。
また、物流業務の効率化を検討されている方には、GoQSystemが提供する物流代行サービス「GoQロジ」も選択肢の一つです。
受注管理だけでなく、物流業務も含めた効率化を検討したい方は、ぜひ以下のサービスページをご覧ください。
GoQロジの詳細はこちら：
GoQロジ｜物流代行サービス
RSLの導入とあわせて受注管理や物流業務の仕組みを整えることで、受注処理から出荷まで、バックヤード全体の業務効率化につながります。
6. まとめ
楽天スーパーロジスティクス（RSL）は、注文数の増加や人手不足、繁忙期の出荷対応など、物流業務の負担が大きくなってきた事業者にとって、有力な選択肢です。
導入を検討する際は、以下の3つのポイントを押さえておきましょう。
- 導入タイミング： 出荷作業の負担が大きくなり、売上拡大に向けた業務に時間を割きにくくなってきたとき
- 費用の確認： 商品サイズや保管期間などを踏まえ、人件費・資材費を含めた現在の物流コストと比較する
- 業務全体の見直し： GoQSystemなどの受注管理システムを活用し、受注から出荷までの業務を効率化する
自社の出荷量や商品サイズ、現在の物流体制に合わせて、費用と業務効率の両面から検討し、最適な物流体制を整えましょう。
