2022年も残りあと1ヶ月程度となり、年内最後の大型イベントとなるクリスマス商戦・年末年始商戦が近づいてきました。新型コロナウイルスの影響もあり、ECの利用率は増加傾向にあるため、今年のクリスマス商戦・年末年始商戦でもEC経由の受注の増加が期待されます。
EC・ネットショップを運営している企業ではこの時期に一気に受注が増加するため、一時的に急激な業務負担が発生します。そのため、繁忙期を乗り越えるためにどのような対策を取っておけば良いのか、お悩みの企業も多いのではないでしょうか?
そこで本記事では、EC・ネットショップを運営している企業向けに、繁忙期を乗り越えるために取っておくべき対策をご紹介していきます。
※GoQSystemでは、クリスマスが近づいてきたのでサイトの一部をクリスマス仕様に変更いたしました🎄
https://goqsystem.com/
そもそもEC・ネットショップの繁忙期はいつ?
時期
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内容
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1月
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・年始商戦
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2月
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・バレンタイン商戦
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3月
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・楽天スーパーセール
・ホワイトデー商戦
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4月
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・新生活商戦
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5月
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・母の日商戦
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6月
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・楽天スーパーセール
・父の日商戦
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7月
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ー
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8月
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ー
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9月
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・楽天スーパーセール
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10月
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・ハロウィン商戦
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11月
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・ブラックフライデー
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12月
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・楽天スーパーセール
・クリスマス商戦
・年末商戦
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EC・ネットショップの繁忙期に取っておくべき対策は?
目次
「通販一元管理システムGoQSystem」の導入がおすすめ
EC・ネットショップの繁忙期に発生する一時的な業務負担を乗り越えるために「通販一元管理システムGoQSystem」の導入がおすすめです。
「通販一元管理システムGoQSystem」を導入することで、次のことが可能となります。
- EC業務の自動化・効率化
- EC業務に関する全てのデータをシステム内で一元管理
EC業務の自動化や効率化が可能となるため、繁忙期に受注が増えた場合でも、通常時とほとんど同じ業務量を行うだけで済むようになります。また、EC業務に関する受注・売上・在庫・商品データをすべてシステム内で一元管理できるため、いくつかのシステムを行き来して作業する必要が無くなります。
「通販一元管理システムGoQSystem」の導入効果
多岐に渡るEC業務の中で次の業務をテーマに、「通販一元管理システムGoQSystem」を導入することで普段の業務がどう変わるのか?をご紹介していきます。
1.受注処理
2.在庫管理
3.商品管理
1.受注処理
システムの自動化
任意の条件と実行処理を組み合わせることで、業務を自動化することができます。
そのため、支払方法や備考欄の確認などの今まで目視で行っていた作業を効率化することができます。
メールの一括・自動配信
デバイス問わず、楽天・Yahooなどの全店舗分のメールを一括で配信することができます。
また、メールの自動配信設定が可能で、サンクスメール・発送メール・フォローメールを受注処理状況に合わせて、自動で配信することができます。
帳票の一括作成
全モール共通の帳票が一括もしくは個別で出力できます。
そのため、モールの管理画面を行き来することなく、GoQSystem内で帳票の作成を完結することができます。
配送伝票の作成
各送り状ソフトに取り込む用の送り状データを一括で作成することができます。(一体型伝票も対応可能)
そのため、手書き・コピペ作業が不要で、配送伝票を作成することができます。
※ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便・Biz-logi・西濃運輸・福山通運など、様々な送り状ソフトに対応
送り状番号の一括戻し
送り状ソフトから出力した送り状番号を一括でGoQSystem内に戻すことができます。
また、モール側への出荷実績の反映もワンクリックで行うことができます。
そのため、送り状番号の手打ち・コピペ作業をする必要はありません。
クリックポスト発送の効率化
クリックポストの申込・支払手続き・印字・送り状番号の戻しをワンクリックで行うことができます。
そのため、今まで行っていた手打ち・コピペ作業やCSVデータの用意は不要となります。
2.在庫管理
在庫数の自動更新
複数モール・カート間の在庫数を受注状況に合わせて自動で更新することができます。
そのため、特定のモールに受注が集中した際の在庫数の調整作業が不要となります。
また、GoQSystem内に登録した在庫数を各モール・カートに一括で反映することが可能なため、在庫数の更新作業も効率化することができます。
3.商品管理
商品の一括出品
GoQSystem内に登録した商品データを各モール・カートへ一括で出品することができます。
商品の出品作業が1度で終わるため、今まで各モール・カート毎に行っていた作業を効率化できます。
商品情報の一括変更
販売価格・商品名・ポイント設定・商品説明文などの情報を一括で挿入・削除・置換することができます。
そのため、セール用の商品情報変更の際も簡単に作業が行なえます。
「通販一元管理システムGoQSystem」について詳しく見る
「通販一元管理システム」の導入を検討する上で、下記に当てはまる方はGoQSystemがおすすめです。
- 月額定額制のシステムが良い
- システムの使いやすさを重視している
- システムを使いこなせるか不安なので、サポート体制を重視している