ECの「棚卸し」って何？なぜ必要？どうやってやるの？

「棚卸しってよく聞くけど、実際なんのこと？」
「ネットショップの棚卸しってどうやるの？」

そんなふうに思ったこと、ありませんか？
今回は、EC初心者の方向けに「棚卸し（たなおろし）」の基本をわかりやすく解説していきます！

棚卸とは、お店が今持っている在庫を実際に数えて、記録と合ってるか確認する作業のことです。
リアル店舗だと、棚にある商品を1つずつ数えるから「棚卸し」って呼ばれてるんですね。

ECでも同じです。
ネット上の在庫数と、倉庫に実際にある商品数がズレてないか、定期的にチェックする必要があるんです🙌

棚卸しを行う理由は主に以下となります😊

EC運営で「売れた＝儲かった」と思いがちですが、それは在庫管理が正確であることが前提です。

たとえば「売上100万円あったのに、実は在庫がなくて追加発注に追われてた…」なんてことになると、
本当の利益がどれだけなのか分からなくなります。

たとえば、月の売上が100万円あったとしても、その裏で…

…こういったトラブルがあると、利益はどんどん削られてしまいます。

棚卸しを定期的にしていないと、以下のような「見えない損」が蓄積します：

つまり、「売れてるけど、なんか利益が残らない…」という悩みの原因は、在庫ズレ＝棚卸し不足であることがとても多いんです。

「この商品は在庫が多いからセールをかけよう」
「来月はこれを中心に広告を出そう」
そういった戦略を立てるのにも、在庫データが必要不可欠となります。

在庫が1個って表示されてたのに、実は在庫ゼロ。
お客さんが買ってくれたのに「すみません、在庫切れです…」では信頼もなくなります。

だからこそ、棚卸しはとても大事なんです。

ECでの棚卸しには主に3つのステップがあります。

まずは現在の在庫データをCSVや利用中のシステムからダウンロード。
商品名・SKU・現在の在庫数などが載っているリストを用意します。

実際に倉庫や事務所にある在庫を、一つひとつ数えていきます。
バーコードリーダーがあるととても便利です！
段ボールに入ってるものや、開封済みも含めて、すべてカウント対象です。

データと実際の在庫を照らし合わせて、
「記録：5個、実際：3個」みたいにズレていたら原因を調べます。

原因がわかったら、システム上の在庫数を修正します。

店舗の規模や取り扱い商品数によりますが、目安は以下の通り：

棚卸しタイプ	頻度	特徴
年次棚卸し	年1回	決算のために行うケースが多い
月次棚卸し	毎月	ECではこれが基本
ローリング棚卸し	随時	カテゴリや棚単位で分割して行う方式。工数が分散できて◎

特に在庫の回転が速いショップや、複数モール出店している場合は、最低でも月1回の棚卸しがおすすめです。

正直、棚卸しってめちゃくちゃ手間です…。
でも、以下の工夫でグッと楽になります！

最初はアナログでやってもOKですが、少しでも作業負担を減らす仕組みを作るのが長続きのコツです。

ミスを防ぐには、「人の作業に頼りすぎない仕組み」を作ることが大切です！