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操作マニュアル

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各モールの受注取得・同期について

その他

  • 初期設定
  • 受注取得
  • API連携
  • 注文データ同期
  • DMM.Shops
  • DMM

【DMM.Shops】受注API連携方法、注文データ取込、同期方法

※事前にDMMのお問い合わせフォームよりAPI利用申請を行って下さい。
 APIの利用許可がおりるとDMMより「クライアントID」「クライアントシークレット」が発行されます。
 また、DMM.Shops 出店管理のメニューに「API利用設定」の項目が表示されるようになります。
 そこからアクセスキーの発行を行い、APIの連携設定を行って下さい。

■アクセスキーの取得方法

<DMM.Shops管理画面上での作業>

【1】DMM.Shops出店管理のメニューにある[API利用設定]をクリックします。
【2】[アクセスキーを発行する]をクリックします。
  ※アクセスキーの発行には「クライアントID」「クライアントシークレット」が必要です。
【3】発行されたアクセスキーをコピーします。
 
<GoQSystem管理画面上での作業>

【4】[各種設定]をクリックします。
【5】[モール詳細設定]をクリックします。
【6】出店中のモール一覧から[DMM.Shops]を選択します。

【7】DMMから発行された「クライアントID」と「クライアントシークレット」をそれぞれ貼り付けて下さい。
【8】【3】で発行したアクセスキーを貼り付けて下さい。
【9】[設定を保存して次へ進む]をクリックします。
 
以上の方法で、アクセスキーの取得が完了となります。
 
<注意>
※アクセスキーには有効期限があります。DMM.Shopsより下記内容のメールが届いたらアクセスキーを再発行し、新しいアクセスキーをGoQSystem上に貼り付けて下さい。

 

■注文データ取込方法

<手動取得>

【1】[データ取込]をクリックします。
【2】[DMMShops API取込]より、バナーをクリックして取り込みができます。
  ※取得の対象期間は、モール詳細設定>外部システム連携設定>受注を取得する日数で指定した期間の受注が取得されます。
【3】取得期間を指定して取得する場合は、取得日を指定し[取得]ボタンをクリックして下さい。
 
以上の方法で、手動での注文データの取込ができます。 
 

<自動取得>

【1】[各種設定]をクリックします。
【2】[モール詳細設定]をクリックします。
【3】[DMM.Shops]をクリックします。

【4】GoQSystem内のどのステータスに受注を取り込むか選択して下さい。
【5】受注を取得する日数を指定して下さい。
  ※データ取込のバナーをクリックして取得する際の日数はこちらの設定をみています。
【6】自動取得にチェックを入れて、取得する時間を選択して下さい。
【7】[設定を保存して次へ進む]をクリックします。
 
以上の方法で、自動で注文データの取込ができます。 
 
<注意点>
・「キャンセル」された注文は取り込みません。

DMM、Fanzaの区別はなく、どちらも受注管理に注文が取り込まれます

 

■注文データ同期方法

【1】[データ書出]をクリックします。
【2】作成期間を設定します。※期間を変更した場合は必ず[更新]をクリックして下さい。
【3】[発送情報を更新]をクリックします。
 
以上の方法で、注文データの同期が完了となります。
 
■書出し対象となる受注
DMM側で「発送待ち(決済済み)」となっており、GoQSystemの「新規受付」「保留」「キャンセル」以外のステータスにある受注
・受注の「更新日」がデータ書き出し画面の【2】作成期間内である受注
・出荷日が入力されている受注
・伝票番号が入力されている受注
・配送業者が選択されている受注
 
▼DMM管理画面で決済状態が「決済依頼待ち」となっている状態
 
 
▼DMM管理画面で決済依頼がかかっており、発送待ちに更新された状態
 
■書出しされる項目
・配送業者ID(1→日本郵便、2→佐川急便、3→ヤマト運輸、4→その他)
・配送業者(GoQ内の配送業者名)
・問い合わせ番号(お荷物伝票番号)
・配送方法(メール便、定形外、レターパック、ポスパケ、ゆうパケ、ネコポス、クリックポスト、通常便のいずれか、指定がなければ通常便)

 

■決済依頼をかける方法

・DMM側で決済状態が「決済依頼待ち」となっている場合は、下記方法にて決済依頼を行って下さい。
 ※決済依頼が行われてからステータスが「発送待ち(決済済み)」に更新されるまでタイムラグがあります

<一覧画面から行う方法>

お支払い方法欄にある【決済依頼】のボタンをクリックして下さい。

<詳細画面から行う方法>

上部にある【決済依頼】のボタンをクリックして下さい。
 
決済依頼を行った後、自動で定期的に決済ステータスの取得を行います。

▼決済依頼を行うと・・・
 決済依頼 ⇒ 決済依頼中 ⇒ 決済済み または エラー の順に表示が変わっていきます。 
 

<手動で決済ステータスを取得する方法>

受注詳細画面上部にある【決済ステータスを取得】のボタンをクリックして下さい。
※ボタンの表示が「決済依頼中」かつDMM側が「決済済み」となっている場合、「決済済み」に更新します。
 

 

複数店舗を一元管理できます

楽天市場、Yahoo!ショッピング、au PAYマーケット、Amazonなどの様々なモール、複数店舗に対応しています。「カスタムCSV店舗」機能を利用することで、非対応のモールやカート、自社サイトも一元管理が可能になります。

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