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お問い合わせ管理の利用方法
※APIオプションを契約している店舗様が対象となります。 お問い合わせ管理の機能について 【1】ゴクー受注管理上部[お問い合わせ管理]にてお客様のお問い合わせ対応が可能です。 ※RMS上で1か月以...
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受注管理画面について
受注管理画面についての説明です。①受注一覧画面②絞り込みパネル③処理パネル④表示切替パネル⑤CSV入出力 ■受注一覧画面 ①②各ページへ切り替えることができます。 ③受注ステータスは店舗様で自由にカス...
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過去注文の仕様について
受注管理に取り込まれた受注データそのものに保存期限はございませんが、最終更新日から2ヶ月以上経過した受注につきましては「過去注文」の扱いとなり、絞り込み検索の際に「通常注文/過去注文」のラジオボタ...
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【受注管理画面】表示されるアイコン/管理番号について
受注一覧画面上に表示されるアイコンの説明です。 ・同梱/送り先注意/携帯/ポイント注意・受注番号/販売分類・配送業者・メール送信/伝票番号・お支払い方法/合計金額/お届け時間帯・管理番号について ■同...