こんなサービス知ってる？～デジタル返品・発送サービス～

いつも見てくださってありがとうございます💌 GoQSystemのぎっちです🐾 最近、私が勤務している拠点に新しいコーヒーメーカーが届きました☕ 毎日おいしいコーヒーが飲めるって幸せだなぁと感じております！さてさて、ぎっちの余談は置いておいて…EC業界で働いている方々は、作業に追われてホッと一息つく間がないとお声をいただくことがあります。まさに「ネコの手も借りたい」ほど忙しい日々を過ごしているんじゃないでしょうか？そんな皆様に、便利すぎるサービスをご案内いたします。

ヤマト運輸が提供する【デジタル返品・発送サービス】って？
＼デジタル返品・発送サービス／とは？
※詳細はURLにて　https://business.kuronekoyamato.co.jp/promotion/recall/
導入のメリットとは？
まとめ

ヤマト運輸が提供する【デジタル返品・発送サービス】って？

突然ですが、皆さん「返品作業」に困ったことありませんか？通販って利用者側からすればとっても便利ですが、直接接客できないからこそ「イメージと違った」「サイズが合わない」「不良品だった」などの返品に関するトラブルは、少なからず起こります。そうなれば、普段の受注処理にプラス業務が発生…そんな返品処理に悩んだことありませんか？

こんなお悩みを抱えている方々に朗報です！！！なんとあのヤマト運輸🐈さんが、【返品業務】のソリューションサービスを提供されているんです📢 「返品業務の効率化・・・？」「そんなサービスあるの？」初めて知った方もいらっしゃるかと思いますので、ぎっちが詳しく解説していきましょう👀

＼デジタル返品・発送サービス／とは？

返品手続きや業務をデジタル化、従来発生していたユーザーによる

電話での返品依頼や伝票作成の手間といった返品手続きを簡便化するサービス

簡潔にご説明すると、今まで受けていた返品処理にかかる時間を効率化するサービス☑ 返品受付の入力業務や伝票印字などの負荷を軽減できちゃいます♪ 更には、ユーザーの生活スタイルに合わせた返品対応が可能となるため 顧客満足度向上 につながるんです！

※詳細はURLにて　https://business.kuronekoyamato.co.jp/promotion/recall/

では、導入することでどんなメリットが生まれるのでしょうか？

導入のメリットとは？

初期費用・固定費0円は、初めてのサービスでも取り入れやすいポイントですね～更に、導入までもスムーズ、忙しいEC業界の方にはうってつけです✌ 手軽に導入できるのに【データ活用】から【販売促進】にまで繋げてくれるんですね…魅力的すぎるサービスじゃないでしょうか？！実際に利用されている方々のお声も発見したので、ご紹介します✨

返品に関する情報がリアルタイムで確認できたり、返品フローの明示をしっかり行ったりしたことでスムーズな案内が可能に◎ お客様もストレス無く返品依頼できることで「またここで買おう」と、リピートに繋がる場合もありますよね。迅速な対応が求められる作業なので、導入して損はなさそうですよ！

まとめ

返品作業は一歩間違えるとクレームになりかねないことがほとんどですし、誰もやりたくない作業だと思うんです😭 その作業がなくなるだけでもプラスになのに、更に販促まで出来ちゃうなんて。ヤマト運輸の【デジタル返品・発送サービス】に関しての資料は無料でダウンロードも可能なので、ぜひ一度ご検討してみてはいかがでしょうか？今後も便利なサービスをお届けできたらと思っております☺ 最後まで見てくださってありがとうございます！以上、ぎっちがお送りしました💌

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