Amazon出品者として登録を終えると、セラーセントラルにアクセスできるようになります。
セラーセントラルでは、出品アカウントの管理、商品情報の追加、在庫の更新、支払いの管理、また商品の出品などを行うことができます。つまり、Amazonでの出品に関して必要な情報が全て揃っているのがセラーセントラルになります。
具体的な例を挙げると、
などの作業をセラーセントラルで行うことができます。
今回は、セラーセントラルを用いたAmazonの商品登録・在庫管理・受注管理と、その他モールを一元管理する方法も併せてご紹介したいと思います。
Amazonの商品登録は、セラーセントラルを通じて行います。
新規商品登録のステップは主に5つです。
これらのステップを踏んで、商品登録となります。
また商品の一括登録をする、という方法も存在しますが、Amazonでは、大口利用者のみ一括登録が利用可能です。ファイルをアップロードするにはCSV形式でのアップロードが前提となりますので、小口利用者は一括登録ができません。
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EC一元管理システムを使うと、Amazonだけでなく楽天やYahoo!ショッピングなどのその他モールにも一括で商品を登録することができます。また、商品の更新や複製も可能なため、忙しい時期でも楽に対応することができます。
ここでは、EC一元管理システム「GoQSystem」の商品管理機能をご紹介します。
| 機能 | 詳細 |
|---|---|
| 商品の一括出品 | 各モール・カートへ一括で商品を出品できます。日時を指定して、商品を自動で一括出品することも可能です。 |
| 商品情報の一括変更 | 販売価格・商品名・ポイント設定・商品説明文などの情報を一括で挿入・削除・置換することができます。 |
Amazonでは、セラーセントラルを通じて、在庫管理をすることができます。
セラーセントラル内の在庫タブから、商品登録や、出品している商品を一覧で表示し、1つ1つの商品の在庫の状況を確認、また編集することができます。
注意点としては、セラーセントラルで行う在庫管理では、出品者が登録した在庫数に基づいて管理されているので、誤った数を入力してしまった場合に、在庫差異が発生する可能性があるので、気をつけなければなりません。
EC一元管理システムを使うと、楽天市場だけでなくYahoo!ショッピングやAmazonなどのその他モールの在庫管理も一括で行うことができます。
また、商品が売れたときはシステムが自動で次の処理を行います。
商品が売れるたびに、EC一言管理システムが自動でこの処理を行うため、各モールの在庫数を連携し、常に最新の状態に保つことができます。導入することによって、在庫差異が発生するといったトラブルも回避することができます。
ここでは、EC一元管理システム「GoQsystem」の在庫管理機能をご紹介します。
| 機能 | 詳細 |
|---|---|
| 標準3分・最短1分の在庫連携 | 複数モール・カート間の在庫数を受注状況に合わせて自動で更新することができます。 |
| セット商品の在庫連携 | セット・ケース販売やセール用のコピー商品など、さまざまな形での在庫管理に対応しています。 |
| 在庫数の一括管理 | 複数モール・カートの在庫数を一括で更新することができます。 |
| 在庫切れやエラー時のメール通知 | 在庫数が指定数以下になれば、すぐにメールでお知らせします。緊急性の高いエラーも瞬時に通知します。 |
| Amazonリードタイムの一括更新 | 商品毎に設定したAmazonリードタイムを一括で更新することができます。 |
受注管理も、セラーセントラルを通じて行います。
商品登録画面で、新規商品登録、また今までに出品した商品の履歴を見ることができます。
また、商品がキャンセルされた際の手続きや返品された商品の管理もセラーセントラルで行うことができます。基本、購入者からのお問い合わせがあった場合には、注文管理画面で連絡を取り合います。商品が出荷された際の出荷通知も注文管理画面から送信可能です。
EC一元管理システムを使うと、Amazonだけでなく楽天市場やYahoo!ショッピングなどのその他モールの受注管理も一括で行うことができます。各モール毎に行う必要の合った作業をEC一元管理システムでまとめて行うことが出来るため、業務の効率化に繋がります。
ここでは、EC一元管理システム「GoQsystem」の受注管理機能をご紹介します。
| 機能 | 詳細 |
|---|---|
| システムの自動化 | 任意の条件と実行処理を組み合わせることで、業務を自動化することができます。 |
| 受注ステータス管理 | 受注ステータスを無制限に登録でき、自由にカスタマイズすることができます。 |
| リピーター管理 | 購入回数で注文を絞り込み、メール送信などの処理を行うことができます。 |
| メールの一括・自動配信 | デバイス問わず、全店舗分のメールを一括・自動で配信することができます。 |
| 帳票作成 | 納品書・領収書・発注書・出荷リスト・受注伝票などの帳票を一括で作成することができます。 |
| 配送伝票の作成 | 各送り状ソフトに取り込む用の送り状データを一括で作成することができます。（一体型伝票も対応可能） |
| 送り状番号の一括戻し | 送り状ソフトから出力した送り状番号を一括でシステム内に戻すことができます。モール側への出荷実績の反映もワンクリックで行うことができます。 |
| カスタムCSV | 任意の項目を選択し、オリジナルのCSVデータをダウンロードすることができます。 |
| 備考欄管理 | 備考欄の不要なテキストを削除し、お客様の入力した重要な内容のみ表示させることができます。 |
| 顧客管理 | お客様を5段階でランク付けすることができます。また、お客様に関するメモを残すことができます。 |
| 受注分割 | 一つの商品を商品ごとに分割することができます。 |
| Web領収書・納品書 | メールにURLを挿入し、お客様ご自身で領収書や納品書をいつでもダウンロード・印刷できます。 |
| クリックポストと完全連携 | クリックポストの申込・支払手続き・印字・送り状番号の戻しをワンクリックで行うことができます。 |
| ダウンロード商品の販売 | 事前にライセンスキーを登録しておけば、注文からライセンス発行、メール送信まで完全に自動化することができます。 |
※Anazonへの出店をご検討中の方は、下記の記事を参考にしてみてください。
Amazonの出店方法の流れと費用を徹底解説【保存版】
Amazonの商品登録・在庫管理・受注管理をシステムで一元管理する方法は、専用の在庫管理システムや受注管理システムを活用することで実現できます。これにより、作業の効率化、エラーの削減、リアルタイムでのデータ更新が可能となり、Amazonでの販売運営をスムーズに行えるようになります。システム選定時には、自社のニーズに合った機能や連携方法をしっかりと確認し、導入することが重要です。
