有限会社マークスミュージック 副店長 福島 智之さん

MIDI楽器やシンセサイザー、DTM、レコーディング関連機材の専門店「有限会社マークスミュージック」。お得な新品価格の設定や、中古品からアウトレット品まで豊富な品揃えでお客様から好評を得ています。
注文数の増加に比例してメールや注文編集の作業工程も多くなり、受注業務担当者1人にかかる負担軽減と業務改善のため、GoQSystemを導入しました。課題解決に至るまでの背景や導入後の変化について、福島さんにお話を伺いました。