| 運営店舗 | ハナトリエ |
|---|---|
| 楽天市場 | 1店舗 |
| Yahoo!ショッピング | 1店舗 |
| Amazon | 1店舗 |
1名～5名
5年以上
クリックポストの伝票番号を一括で書き込みできなかったり、各モールをまたいでリピーター情報を管理できなかったり、
各モールごとに出荷リストを出したりするのが面倒だったり、備考欄の書き込みを目視で見落としてしまう...などたくさん課題がありました。
受注スタッフが減ったことがきっかけで、かねてから検討していたシステム導入のお試しをしてみることにしました。
クリックポストをメインで取り扱うので、GoQシステムさんをずっと検討していました。（営業の男性の方の印象もすごくよかったです）
当店はお客様からの細かなご要望などが多く、システムでの受注に不向きかと思っておりましたが、細やかな機能が充実していることで、対応可能だとわかりました。
また、クリックポスト連携がかなり便利ですごく時間短縮＆ミス削減になりました。
3モールを一括で管理できると、1人のお客様で違うモールから購入された際にもリピーターとして表記されるのが有難かったです。
サポート担当者の方との素敵なご縁にも感謝しています。
想像していたよりも導入がしやすくて、良かったです。
もっと大変だったり、扱い方法が難しいものかと思っていました。
サポート担当者の方のご指導が的確過ぎて、店舗運営側のことに精通されていて驚きました。
・クリックポスト連携機能
・自動処理
・備考欄設定
・佐川連携
レターパックに貼り付ける伝票も印刷できるのは、探していた機能なので本当にありがたいです。
サポート面も、最初だけかなと思っていましたが、導入後も細やかなサポートを続けていただき、頼りにさせていただいております。
GoQSystemを商品管理や在庫管理にも導入して、少人数チームでもいろいろなモールで販売できるようにしていきたいです。
GoSystemを導入しながらも、細やかなニーズに柔軟できる店舗であることが理想です。
