みなさんこんにちは
インターンの大学生です
期末テストも終わり、2,3月いっぱいは春休みです🌸
この空いた時間を有効活用しようと読書の計画を立てています
社内の本棚からも何冊かお借りして、2ヶ月で15冊を目標に頑張りたいです📚
さて今回は、営業の皆さんが使っているツールを6つご紹介します。
GoQsystemでは営業のフローをいくつかの部署に分割した分業型を採用しています。
それぞれの部署がより満足度の高い営業と円滑な引き継ぎを行うために使うスタメンツールたちを覗いてみましょう🔎
社内でのコミュニケーションツールはこちら↓でご紹介しているので、ぜひ併せて読んでみてください🙌
拠点が離れていてもチームはひとつ！GoQSystemのコミュニケーションツールを紹介
システムの皆さんが使っているツールもいずれご紹介する予定なのでお楽しみに！
目次
1. Salesforce
SalesforceはCRM（顧客情報などを一元管理・分析するためのシステム）の代表的なひとつです。
GoQsystemではインサイドセールスからフィールドセールス、カスタマーサクセスまでの全員がこのプラットフォームで繋がっています。部署間のバトンタッチがスムーズなので、情報のトラブルとは無縁です！
ダッシュボードを自由に構築出来るため、それぞれのビジネスに最適化した環境を作り出せるのが何よりの魅力でもあります🌟
2. Account Engagement（旧Pardot）
Account Engagement（旧Pardot）はSalesforce社が提供するMA(マーケティングオートメーション)ツールです。
Webサイトのトラッキング、メール配信などを自動化し、お客様がいつ、どの資料を見てくれたのかを可視化。適切なタイミングでお声がけするにはこのツールが欠かせません。
3. Re:lation
Re:lationはメールやチャット、SNSなど、バラバラになりがちな問い合わせ窓口を一元管理する業務支援サービスです。過去にはグッドデザイン賞も受賞している、今大注目のサービスです👀
問い合わせややり取りをリアルタイムで共有、可視化出来るため、対応漏れを防ぐだけでなく、「あの件どうなった？」と確認する手間も省けます⏱️
4. Trello
Trelloはボード、リスト、カードを使ってタスクを「看板形式」で視覚的に管理する、クラウド型のタスク・プロジェクト管理ツールです。
「誰が、今、何を、どのフェーズで進めているか」、チーム内の状況がパッと見でわかるので、フォローアップも爆速です。
未完、完了だけではなく進捗状況がわかるのがありがたいところ！
自分の進捗状況をまとめるのにも、チームでタスクを振り分けるのにも使っています📌
5. Gemini
最新の生成AIも積極的に活用中！ 特にお客様へのメール文面の添削やアイデア出しに活用しています。「もっと丁寧な表現にしたい」「短い時間で要点をまとめたい」という時の頼れる相棒です。
社内で生成AI利用ガイドラインも定めており、安全な活用は絶対です！
6.Googleスプレッドシート・スライド
ExcelやPowerpointも活用しますが、リアルタイム共有・同時編集に優れているのはGoogleスプレッドシート・スライドです。バラバラに作業して後で合体させるなんて手間は一切ナシ✅
会議中にみんなで書き込みながらひとつの表をつくる、なんてこともできちゃいます！
ツールを使いこなして効率的な作業を
最近はツール間での互換性も高くなってきているので、数多くのツールを使うことで圧倒的な効率化が期待できます✨
分からない機能は仲間がフォローしてくれるので安心です🕊️
最新の武器を手に、私たちと一緒に次世代の営業スタイルを追求してみませんか？
「面接してみたい」「現在の応募職種が知りたい」という方はぜひお気軽にご相談ください！
