コンビニ決済のメリット、デメリットについて！

はじめまして、新入社員のエリーです！！🙋

GoQSystem入社前は、通販倉庫で発送作業をしていました💨

みなさんは最近、通販でお買い物をされましたか？通販の最大の魅力は、いま欲しい商品を24時間いつでも購入ができて
さらに、自分のライフスタイルに合わせた注文と支払いができることだと感じています🙆

購入者目線だと支払い方法ってたくさんあるほうが便利ですが、出品者目線だと、どこまで対応をするか悩みますよね👀

たくさんの選択肢がある通販の支払い方法💰️についてまとめてみました！

よくある支払い方法
コンビニ決済のメリット
コンビニ決済のデメリット
コンビニ決済の注意点
コンビニ決済の導入方法
まとめ

よくある支払い方法

■クレジットカード: 即時決済が可能で、ポイント還元もあります。

■デビットカード: 銀行口座から即時に引き落とされるので、予算管理がしやすいです。

■電子マネー: 楽天EdyやSuicaなどのプリペイド式の支払い方法です。

■代引き: 商品到着時に現金またはクレジットカードで支払う方法です。

■銀行振込: 注文後に指定された口座に振り込む方法で、事前に振込確認が必要です。

■コンビニ決済: コンビニで支払いができる方法で、支払い後にレシートで確認ができます。

この選択肢の中から今日はコンビニ決済についてお話したいと思います！🏪
いまや当たり前の支払い方法になっているコンビニ決済
クレジット決済の次に使われているのがコンビニ決済だそうです。

そんなコンビニ決済を支払い方法として導入するか迷っているEC事業者さまへ向けて☆彡

ECで頻繁に用いられるコンビニ決済の流れと種類
また、メリットとデメリットについて整理していきます😄

まずは、ご購入者さまが払込票をコンビニのレジに提示して代金を支払う『払込票方式』
メールで支払番号などを通知してペーパーレスで完了する『払込用番号方式』

時代的にペーパーレスが進んでいますが、どちらもよくみかけるなあと感じています📳

コンビニ決済のメリット

■EC事業者さまが入金確認をリアルタイムに行える！
支払いが完了すると、即座に取引が反映される場合が多くすぐに発送作業をすることができます！

■代金未回収リスクがない（前払いの場合）
前払いが完了した時点で発送を行えば、商品代金の不足や受取が行われなかった場合も店舗側の負担が少なくなります！

■購入者さまが手軽に利用できる
自宅近くのコンビニで24時間支払いをすることができるのは購入者様にとっても大きなメリットですね🏪
最寄りのコンビニで気軽に決済できるので、幅広いユーザーが使えます！！
またクレジットカードを持っていない人でも、現金で支払えるため利用しやすいです。

■セキュリティ
オンラインでのクレジットカード情報入力や銀行口座情報の提供が不要なため、セキュリティ面でのリスクが低く安心です。

コンビニ決済のデメリット

■購入者さまが支払いを忘れることもある
コンビニ決済には支払い期限が設定されています！
購入者さまが期限内の支払いを忘れた場合は在庫を戻す作業が発生することも・・・

■払込票を紛失されたら再発行をする必要がある
受注の内容を再確認したり、払込票を再発行をする手間がかかってしまいます。

■手数料が発生する場合がある
一部のサービスでは、コンビニ決済手数料が発生する場合があります！
このコストを事前に把握しておきましょう。

コンビニ決済の注意点

■コンビニ決済の注意点
コンビニによって対応している決済方法が異なる場合があります！
複数のコンビニ決済を提供することで購入者さまの利便性を高められますが、店舗の対応状況をチェックすることをおすすめします😄
支払いが完了したかどうかを正確に把握して、購入者さまへの発送準備を適切に行うための管理も必要です！

コンビニ決済の導入方法

■決済サービスの選定
複数の決済サービスプロバイダーを比較して、手数料や機能、対応するコンビニを確認します！

■契約手続き
選定した決済サービスプロバイダーと契約を結びます。必要な書類や情報を提出します。

■システムの導入
自社のモールやカートにコンビニ決済を組み込むための作業を行います！

まとめ

やはり便利なだけではなく、メリット・デメリットは両方ありますね💡

数年前では考えられなかった電子マネーも今は当たり前の支払い方法になっているので、これからも購入者様のニーズに合わせた支払い方法が増えていくかもしれませんね👀

EC事業者さまにとっても購入者様にとっても
便利になったらいいなと思うエリーでした (⌒▽⌒)✨️

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