●入荷予定を登録する方法

RFC（楽天フルフィルメントセンター）に入荷予定の情報（いつ・どこから・商品内容）を登録します。

入荷予定登録時の注意点
・必ず事前に商品情報の登録、連携を行ってください
・入荷予定データの変更・キャンセルを希望される場合は、【入荷予定データの変更・キャンセルについて】をご確認ください。
・入荷予定日に商品が RFC（楽天フルフィルメントセンター） に到着しないことが判明した際は、RSL指定のお問い合わせツールにて速やかにご連絡ください。 ※詳細はRSLご担当者様へご確認ください。

※RSLの仕様上API即時反映ではないため、結果はGoQロジ管理画面の右下に表示されます。結果は必ずご確認ください。

【1】[入荷業務＞入荷スケジュール]をクリックします。

【2】[新規登録]をクリックします。

【3】入荷予定を入力し、[商品追加]をクリックします。
　①入荷区分：通常/返品/在庫移動/RSL
　②入荷先：RSL
　③ベンダー：仕入先を選択
　④入荷予定日時：日付のみ入力　※下記「入荷予定の登録ルール」をご確認ください
　⑤配送業者：佐川急便/ヤマト運輸/日本郵便/西濃運輸/福山通運
　⑥個口数：個口数
　
【4】入荷する商品を選択し、入荷予定数を入力します。
　※複数商品がある場合、[商品追加]で追加可能です。
　
【5】[保存]をクリックします。
　※このタイミングでRSLにデータが送信されます

▼入荷予定の登録ルール　※必ずこちらのルールをご確認のうえ登録をお願いします
翌日入荷する入荷予定を登録する場合は、RSLの仕様上入荷予定作成日の13：59までに登録する必要があります。
※14：00以降のものは翌々日入荷扱いとなります
　
RSLシステムとGoQSystemのシステム連携に時間がかかる場合もございますので、GoQロジ上で登録する場合は入荷予定作成日の13時ごろまでに登録することを推奨しております。
13時以降～RSL締め切り時間間際の場合は、お手数ですがRSLサポートツールで登録確認を行ってください。

●入荷予定データの変更・キャンセルについて

▼入荷予定データの変更・キャンセルルール　※必ずこちらのルールをご確認のうえ登録をお願いします
入荷予定データの変更・キャンセルの締め切り時間はRSLのルール上 、下記となっております。
・入荷予定日前日13時59分まで 無料で可能
・入荷予定日前日14時00分以降有料で可能 （※金額はRSLご担当者様にご確認ください）
　
システム連携に時間がかかる場合がございますので、GoQ上での登録は
入荷予定日前日13時ごろまでに変更・キャンセルすることを推奨しております。
13時以降～締め切り時間間際の場合は、お手数ですがRSLサポートツールで登録確認もしくは直接変更・キャンセルを行ってください。
時間を過ぎて入荷予定のキャンセル依頼ができない場合、RSLサポートツールよ りご依頼ください。
　
RSLの仕様上、一度登録した入荷予定データに対して商品個数の変更や、別商品を増やすことは不可となっているため、その際は入荷予定データをすべてキャンセルし作成しなおす、もしくは追加したい商品だけ新しく入荷予定データを作成するなどでご対応をお願いします。

■対象入荷予定データのすべての商品をキャンセルする

【1】[入荷業務＞入荷スケジュール]をクリックします。
【2】[･･･]のメニューバーをクリックします。

【3】[入荷キャンセル]をクリックします。

【4】キャンセル理由を選択し[保存]をクリックします。RSLにキャンセル依頼のデータが送信されます。
　

■対象入荷予定データの一部の商品をキャンセルする場合

【1】[入荷業務＞入荷スケジュール]をクリックします。
【2】対象の[入荷管理番号]をクリックします。

【3】対象の商品を選択し、[入荷商品キャンセル]をクリックします。

【4】キャンセル理由を選択し[保存]をクリックします。RSLにキャンセル依頼のデータが送信されます。

●入荷状況の確認について

■入荷予定の状況を確認する場合は[入荷＞入荷スケジュール]のステータスを確認できます。
　※自動処理で入荷実績取得は30分から1時間おきに行われます。
　　手動で実績の取得を行う場合は下記の方法で取得可能です。

【1】[入荷業務＞入荷スケジュール]をクリックします。
【2】[･･･]のメニューバーをクリックします。

【3】[入荷実績取得]をクリックすることで、更新されます。