かいけつごくーちゃん
AIアシスタントに質問して、マニュアル内の情報を探すことができます。
多言語に対応しているため、言語の壁を感じることなくスムーズなやり取りが可能です。
※AIは誤った回答をする可能性があります。解決しない場合は、下記のキーワード検索などをご利用ください。
キーワードで探す
カテゴリーで探す
最新のマニュアル
-
更新日
送り状作成
その他
- 機器設定
- プリンター設定
【送り状印刷】サーマルプリンターで印刷が不鮮明になる場合
サーマルプリンターで送り状を印刷した際に、バーコードや文字がかすれる・ぼやけるなど、印刷結果が不鮮明になる場合は、以下の内容をご確認ください。 1. Adobe Acrobat Readerで印刷する GoQSystemから...
-
更新日
送り状作成
その他
- 日本郵便
- 佐川急便
- ヤマト運輸
- 置き配
【各運送業者】置き配対応について
1. 置き配情報を取得するモール・カート 楽天 2. 受注取得時の挙動 置き配指定のある注文を取り込んだ際、GoQSystem上では以下の状態で自動取得されます。 チェック項目： 「置き配」に自動でチェッ...
-
更新日
受注管理
その他
- エラー
- 注文内容修正
- 住所エラー
【受注管理】住所エラー一覧 利用者マニュアル
■機能説明 機能概要 送付先住所エラー 自動検知機能は、受注に含まれる住所の誤り（郵便番号と住所が一致しない、存在しない郵便番号が入力されている等）や、送付先情報が英字で入力されている注文をAIが...
-
更新日
在庫連携
その他
- キャンセル
- 在庫数
【在庫連携】注文キャンセル時の在庫戻し機能
■機能説明 注文キャンセル時に、GoQ 在庫連携へ在庫数を自動的に戻すことができる機能です。 従来、注文をキャンセルしても在庫連携側の在庫数が自動では増加しなかったため、在庫の不整合が発生するケース...
-
更新日
各モールとの連携
Shopify
- データ取込
- 入金日
- shopify
【Shopify】決済情報（入金日）の取得方法
■入金日の取得方法 【1】受注管理画面上部の［データ取込］をクリックします。【2】Shopify入金日取得より、入金日を取得する注文が含まれる期間を指定し、［取得］をクリック します。 ※60日以上前...
複数店舗を一元管理できます
楽天市場、Yahoo!ショッピング、au PAYマーケット、Amazonなどの様々なモール、複数店舗に対応しています。「カスタムCSV店舗」機能を利用することで、非対応のモールやカート、自社サイトも一元管理が可能になります。
対応モール・カート一覧はこちら