GoQSystemは、新機能である「お問い合わせ管理」のβ版を2023年12月26日（火）よりリリースいたします！
「お問い合わせ管理」とは、Yahoo!ショッピングなど各モールに寄せられるお客様からのお問い合わせをGoQSystem内で確認し、回答できるようにする機能です。
また、本機能ではただお問い合わせに回答するばかりでなく、お問い合わせしたお客様の注文情報を即座に表示させることも可能です。そのため、長い時間を要した確認作業の時間を大幅に削減することができます。
本機能は、有料オプションである「APIオプション」をご契約中の店舗様のみ無料でご利用いただけます。オプション未契約の店舗様であっても、20日間無料でお試ししていただくことが可能です。
既にAPIオプションをご契約中の店舗様は、こちらからマニュアルをご覧いただけます！
お客様からのお問い合わせ対応に負担を感じている店舗様は、ぜひ本機能をご活用ください。
対応モール
本機能はYahoo!ショッピングを始めとして、
・楽天市場
・Amazon
・Qoo10
にも順次対応予定です。
※β版ではYahoo!ショッピングにのみ対応
※本機能はβ版であるため、正式版がリリースされる際に対応モールが変更される可能性がございます。予めご了承ください。
お問い合わせ先
面倒な初期設定は専属スタッフでフルサポートいたします。ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
TEL：03-4446-6259
お問い合わせフォーム： こちら
