通販研修に行きました!
みなさま初めまして!きやまんです! 今年の1月にGoQSystemにカスタマーサポートとして入社し、8か月目に突入いたしました! ITはもちろん、そもそもECって何?という右も左もわからない状態で入社し、専門用語に圧倒さ…
みなさま初めまして!きやまんです! 今年の1月にGoQSystemにカスタマーサポートとして入社し、8か月目に突入いたしました! ITはもちろん、そもそもECって何?という右も左もわからない状態で入社し、専門用語に圧倒さ…
みなさん、こんにちは!871です!EC業界で一番忙しいときといえば、セール期間ですよね!ほとんどのお客様は定期的に行われるこのセール期間に集中してお買い物をされます!!このような売り上げ時を、店舗としては逃すわけにはいか…
みなさんこんにちは!あさやん🌷です! ECを運営されている店舗様、新しくこのモールでも出店してみよう!と 販路を広げたはいいものの… 商品コードをモールによってバラバラに設定してしまっている!!! といった状況ではありま…
みなさんこんにちは!あさやん🌷です! EC業界は初心者の私ですが、ネットサーフィンはよくしています。スマートフォンの画面を見ているだけなのに、なんであんなに時間が過ぎるのが早いのでしょうか…😂インターネット上のホームペー…
突然ですが、みなさんLINEギフトをご存知ですか? 誕生日や何かのお礼として、お友達からLINEのトークでカフェのドリンクチケットなどを受け取ったことはありませんか?☕ ちょっとしたお礼をすぐに伝えられるので、とても便利…
みなさんこんにちは!871です! みなさんは普段ネットショッピングで自分が買い物をするとき、何を基準に商品を選びますか? 最初から買いたい商品が決まっているものもあれば、 具体的な商品はないけど、こういったものがほしいと…
みなさんこんにちは!あさやん?です! お客様のお問合せ対応、どのようにされていますか?? 私たちGoQSystemでは、電話・メール・LINEなどの窓口に加えてチャットボットを活用しています! 時間を問わず対応が可能なの…
みなさんこんにちは!871です! EC業界に限らず、業務を行っているとやはり「ヒューマンエラー」はつきものですよね… 人間が行う作業だからミスはどうしても起きてしまいますが、できるだけ少なくしたいです? では、どうしたら…
みなさん!こんにちは! 本日は吉報がございます! なんと!待望のメルカリShopsとGoQSystemが連携できるようになりました(∩´∀`)∩ワーイ メルカリShops出店されている店舗様、大変お待たせいたしました! …
みなさんこんにちは!あさやんです! これからECを始める方や始めたばかりの皆さん、この業界って横文字の用語が多くないですか(⊙_⊙;)?? 私自身もお問合せを受けながら勉強中の日々です…? と、いうわけで! 今回はECを…