立ち上げたばかり、GoQSystem新米広報部の実情

みなさん、こんにちは！ばきんです(‘ω’)
久しぶりにコラムを書くので、書き方を忘れてしまっておりますが、今回はゆるーく書かせていただきますね(´_ゝ｀)笑

ここ最近急に寒くなってきましたが、皆様お元気でしょうか。。。。
私は季節の変わり目になると大体風邪をひくのですが、案の定風邪を引きました。
社会人8年目だというのに、情けない(._.)笑
引いてしまったものは仕方がないので、頑張って治します！！

さて、今回はGoQSystemの広報部についてお話をさせていただきます！
実は私、今年の7月までカスタマーサポートの部署（GoQSystemをご利用いただいている店舗様の業務サポート）だったのですが、
新たに広報部へ異動いたしました！！

こちらの広報部立ち上げたばかりで、てんやわんやしており、更には広報経験者は0人という異例のスタートをきっております。

広報未経験者が3人集まっているだけなので、全員パニックなのです。
何をすればいいのかわからない、わからないことがわからないパニック状態から脱するために、まずは目標を設定しました。

広報経験者0人の広報部の目標設定
目標を達成するために
SNS運用
テレビ取材
イベントへの参加
イベントの開催
終わりに
第4回ごくー会in広島を開催いたしました！

広報経験者0人の広報部の目標設定

広報部初めてのミーティング、、全員頭の中？でいっぱいの中スタートしました。
ミーティングに参加していたGoQSystemCOOが広報についてあらかた説明をしてくれました。

広報とは…企業が自社の商品や、サービスについての情報を外部に発信を行う活動のこと。
（超簡単に省略していうとこんな感じ）

広報とはそういうものだと、なんとなくわかっていながらまだまだ何をしたらいいのかわからない、
ということで、目標を決めました。

目標：GoQSystemの名前をたくさんの方に知ってもらうこと

ざっくり過ぎて、果たしてこんな目標でいいのか！？って感じですが、なんせ私たちは広報未経験者の広報部
まずはざっくりでしか目標が立てられないのです。

ただ、この目標ざっくりですが、ちゃーーんと考えがあってのことです。
GoQSystemはありがたいことにEC事業者様にはまあまあ知られている会社です。
ECのイベント等に参加した際に、GoQSystemを利用していないEC事業者様にも「あー、ごくーさんですね！」といわれるくらいには、、

ですが、残念なことに一般認知があまりされていないのです。
EC業界では当たり前に知られているGoQSystemが、EC業界以外の場面では知られていない、私たちはもっと皆様にGoQSystemを知っていただきたい！！
名前だけ聞いたことある、っていう会社が皆さんにもあると思います。まずはその段階に行きつきたいんです。

一般認知を獲得していけば、もちろん会社としていいことしかありません。
・まだGoQSystemを知らないEC事業者様に認知される
・GoQSystem従業員のモチベーションが上がる（GoQSystem知ってる！！と身内や友人から言われると嬉しい）
等々

目標を達成するために

GoQSystemの名前をたくさんの方に知ってもらうぞ！！の目標の為に、日々行っている業務を一部紹介させていただきます。

SNS運用

広報といえばこれでしょ～！のSNS運用
私は会社のインスタしか触ったことが無い、、けどこうなったら強気で行こう！ということでTikTok、YouTube、Xを始めました。
地道に少しずつ登録者数も増えていっています。（ほんとに少しずつ）
TikTok、YouTube、Xは土日祝以外は毎日投稿をしています。良ければ見てみてください。。。いつか大バズりする予定です。

TikTok

YouTube

テレビ取材

これまだ実現はできておりません。。。が、とりあえず応募できるところには応募してみましたｗｗ（まだ返答はない）
GoQSystemをご利用の店舗様でも、テレビで紹介されると注文が殺到します、、大量に、、、
最近はYouTubeなどの動画サイトに視聴者がとられてしまい、テレビ離れしていると問題視されつつも、
やはりテレビの影響力はでかいなあ、と思い知らされます。
いつかは出るぞ！！テレビに！！

イベントへの参加

広報になってからたくさんのイベントへ参加しております！！
広報として身になるセミナーや、GoQSystemとして売り上げにつながるイベントには積極的に参加をしております。
（広報部のみではなく、こちらは各部署の方にも協力していただいていますm(__)m）

やはりイベントに参加することで自分の為にもなる、GoQSystemを知ってもらえるきっかけになりますね。
参加していくうちに、顔なじみが増えて、いろんな方を紹介してもらえることもあります。
イベントに参加すると上記のようなメリットがあることは、もちろん皆様おわかりだとは思いますが、
開催地が遠い、コミュニケーションを取るのが苦手、なんだかめんどくさい、って思ってしまってなかなか行けてない方いらっしゃるのではないでしょうか。
この気持ちすごくわかります。ですが、重い腰をあげて参加してみてほしいです。参加して無駄なことは一切ないのですから！！！！！
（たまには会社から出てみるのも、息抜きになって良いです）

イベントの開催

以前からGoQSystemでは、ごくー会というイベントを開催しています。
内容としては、GoQSystemをご利用いただいている店舗様やGoQSystemを利用していないEC事業者様をお呼びして、交流会しましょう！！！という内容。

今までは、営業部が担当で企画をしていたのですが、今回のごくー会からは広報部が担当することに！！
前回のゴクー会は私も参加したし、準備も手伝ったので、まあいけるっしょ！！って軽く思ってましたが、まあ大変でした。。
会場の下見や、見積もり、登壇の内容はどうするか、懇親会の会場や料理、集客、社内への周知等々、、、
しないといけないことがありすぎる、、、
めげそうになりながらも、周りの方々に協力していただき、何とか準備をしております。

こんなに大変な思いをするくらいならイベントなんてしなくていい！なんて思う瞬間もやはりあります。（大きい声では言えないけど、、）
ですが、そう思うたびに、前回のごくー会へ参加したときの記憶が蘇ります。

ずっと電話でお話ししてたお客様に会えた時、「あなたが、ばきんさん！会えてうれしい！」と言われたとき
「こんなイベントが開けるなんて、GoQSystemってすごいですね」と言われたとき

小さなイベントでもGoQSystemを知ってもらうためには、大きな一歩で、
GoQSystemやGoQSystemのスタッフを好きになってもらう大チャンスなのです。

終わりに

地道な努力かもしれませんが、経験者0人の広報部は上記で紹介させていただいた業務を行っております。
いつか誰でも知っている会社にするために、もっともっと精進していきます！
広報経験0の知識の浅い私が書いたこの記事を読んでいただいた方の中には、そんなの誰でも知ってるよ！と思われる方もいらっしゃるとは思いますが、優しい気持ちで読んでいただけると嬉しいです。

次のコラムでは私の成長ぶりを見せられたらいいな、、、