平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽天市場より発表されたAPIの認証方式変更に伴い、GoQSystemでは現在使用している「serviceSecret」および「licenceKey」による認証を2025年6月12日以降順次終了いたします。
これにより、以下の点にご注意いただく必要がございます。
■ 変更内容
- これまでの認証方法：
「serviceSecret」および「licenceKey」を使用 - 切り替え後の認証方法：
「RMS Service Squareライセンスキー」を使用
■ 今後のスケジュール
- 2025年6月12日まで：従来の認証方法が引き続き利用可能
- 2025年6月12日以降：「RMS Service Squareライセンスキー」での認証が必須となります
■ ご対応のお願い
認証方式の切り替え日以降、「serviceSecret」および「licenceKey」のみを設定している場合、楽天市場との連携ができなくなります。
必ず切り替え日までに、「RMS Service Squareライセンスキー 」をご入力いただき、新しい認証方法への切り替えをお願いいたします。
■ 設定に関する注意点
- 「serviceSecret」および「licenceKey」を削除してしまうと受注が取得できなくなりますので、切替までは削除しないようお願いいたします。
- 「RMS Service Squareライセンスキー」をRMS上で発行しただけでは連携ができません。必ずGoQSystemのモール詳細画面の該当項目へ入力し、設定の保存をお願いいたします。
- 「RMS Service Squareライセンスキー」を該当項目以外に入力してしまうと、連携ができなくなるなど不具合が発生します。必ず「RMS Service Squareライセンスキー」項目へ入力をお願いいたします。
■ 設定方法について
≪発行状況の確認と設定方法について≫
Rakuten RMSの【店舗様向け情報・サービス】＞【4 各種申請・設定変更】＞【WEB APIサービスアクセス許可設定】の「設定変更」＞【アプリ登録者（システム開発企業）】の欄をご確認下さい。
- 「株式会社GoQSystem」の名前がない場合は、弊社までご連絡をください。
- 「株式会社GoQSystem」の名前があり、「状態」の項目が【承認待ち】の場合、こちらのマニュアルよりご設定ください。
- 「株式会社GoQSystem」の名前があり、「状態」の項目が【利用中 更新あり】の場合、こちらのマニュアルよりご設定ください。
新しい認証情報の入力方法につきましては、管理画面内のお知らせ（該当店舗さまのみ表示）またはサポート窓口までお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスを安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
