【GoQSystem】Gmailガイドライン改定へのご対応について

※GoQSystemから発送完了メール等の送信を行っている店舗様が対象のご案内です※

2024年2月以降Gmailアドレス宛のメールを送信するためには、新しいガイドラインに沿った、なりすましメール対策が必要です。
お客様のメールサーバにてご設定いただくものもございますので、下記詳細をご確認の上、必ず実施いただきますようお願いいたします。

※本案内は、2024年1月25日時点でのGoogle社のガイドラインに沿った内容です。
Google社ガイドラインは随時更新されており、最新の情報に準拠した対応が必要となりますので、詳細はガイドラインをご確認いただきますようお願いいたします。

■DKIMおよびDMARCの設定

お客様のDNSサーバ上で実施いただく設定のため、設定方法は貴社ドメイン管理者様にお問い合わせください。
なお、DMARCレコードの設定内容に関しましては、Google社よりFAQが公開されておりますので、合わせてご確認いただくことをお勧めいたします。
※詳細は下記お知らせをご確認ください。

Google　メール送信者のガイドライン
※DKIMのリレーサービスについては、GoQSystem上で対応していないため、貴社ドメイン管理部門にてご導入いただくようお願いいたします。

■SPFおよびSMTPの設定

SPFレコードの登録、SMTPサーバの設定を行ってください。
設定方法につきましては、下記マニュアルをご参照ください。

SPFレコードの設定について

＜エックスサーバーご利用中の店舗様＞

すでに別のレコードを設定されている場合は、エックスサーバー上の「DNSレコード一覧」の対象ホスト名横の「変更」ボタンより追記をすることで2つ以上の設定が可能のようでございます。
詳細は下記エックスサーバーのマニュアルをご確認いただきますようお願いいたします。
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_domain_dns_setting.php

【参考】各プロバイダのメール設定（SMTP設定方法）
※上記のマニュアルは各プロバイダのSMTP設定の参考です。
貴社にて設定している設定情報やプロバイダの契約書を、必ずご確認ください。

■Gmailをご利用の店舗様のCCメールについて

ごくー各種設定＞モール詳細設定＞各店舗　の「CC:Eメールアドレス」でGmailのアドレスを設定されている店舗様について、CCメールを受信したい場合は設定の確認をお願いいたします。
下記画像のように、CCメールの送り主をToで設定しているとなりすましと判断され、正常にCCメールが受信されない可能性がありますのでご注意ください。
※Toの宛先へのメール（注文者様あてのメール）は正常に送信されます。