いつもGoQSystemをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月21日、PHPにおいて深刻な脆弱性が公表されました。
弊社では、お客様の大切な取引情報や顧客情報などを保護することを最優先に考え、脆弱性への対応と安全性の確保のため、当初予定していた受注管理のみのメンテナンスから対象を拡大し、GoQSystem全サービスを緊急停止いたしました。
このたびの緊急対応により、お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現在、各サービスの復旧状況は以下の通りとなります。
■受注管理
復旧済み 2026年10月22日（木） 7時8分
■在庫連携
管理画面はメンテナンス中
連携処理は復旧済み 2026年10月22日（木） 7時13分
■商品管理
復旧済み 2026年10月22日（木） 7時8分
■GoQロジ
管理画面も復旧しました 2026年10月22日（木） 14時30分
連携処理は復旧済み 2026年10月22日（木） 7時8分
※連携先のモール・カートがメンテナンス中などの場合は、連携が行えません。
ご契約中の連携サイトへご確認ください。
なお、今回の対応は、脆弱性を修正し、被害を未然に防ぐことを目的としたものです。現時点では、情報漏洩や不正アクセスの形跡は確認されておりません。
各サービスの復旧状況や、ご利用にあたってお客様にご確認・ご対応いただきたい内容につきましては、GoQSystemの受注管理画面内のお知らせにて随時ご案内しております。
GoQSystemをご利用のお客様は、お手数をおかけいたしますが、受注管理画面のお知らせをご確認いただきますようお願いいたします。
引き続き、お客様の大切な情報を守り、安全にサービスをご利用いただけるよう対応を進めてまいります。
長時間にわたりご不便とご心配をおかけしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
