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受注管理機能

受注データ取込

API取込
楽天市場 / Yahoo!ショッピング / au PAYマーケット / Amazon、Amazon FBA / ポンパレモール / Qoo10 / DMM / makeShop / LINE GIFT / Shopify / BASE / カラーミーショップ / ショップサーブ / futureshop / ebisumart / スマレジ / ECCUBE（3系）、ECCUBE（4系） / B-cart / cs-cart / shopserve /メルカリshops / STORES / ヤフオク！
CSV取込
Giftmall / KAUCHE / dショッピング / aishipR / aishipGIFT（連携予定） / ヤマダモール / NETSEA / ECCUBE（2系※事前に確認する必要あり） / サブスクストア / カスタムCSV店舗

受注ステータス

初期値
新規受付 / 発送前入金待ち / 発送後入金待ち / 発送済み / 処理済 / 保留 / キャンセル / 全て /
  • ※受注ステータスはご自由に追加が可能です。

受注データの警告表示

受注データの警告表示(楽天)
なし
配送業者
送付先が、時間帯指定不可 / 代引不可地域 / 離島などの中継料が発生する地域 / 着払配達不可 / クール便不可 / 配達不可の場合、警告が表示されます。
※佐川急便のデータを基準に表示しております。
※送付先の郵便番号と住所が異なる場合、警告が表示されます。

受注分割機能

受注分割機能
一つの注文を商品毎に分割することが可能です。
例えば通常の宅配便の注文とクール便の商品を同時に購入された場合、分割機能で分割を行うと、それぞれの配送伝票の作成およびお荷物伝票番号の戻しが可能です。

送り状データ出力

ヤマト運輸
B2クラウド / B2ver6.0〜 / B2 i-CATs ver5.05 / B2web
発払い / 代金引換 / 冷凍 / 冷蔵 / DM便 / ネコポス / 宅急便コンパクト
に対応しています。
ヤマトシステム開発
Smart Catに対応しています。
佐川急便
e飛伝2 /e飛伝3 /e飛伝Pro / Biz Logi DEPO / コンビニ受取 / 飛脚ゆうパケット便 /
送り状発行API
に対応しています。
発払い / 代金引換 に対応しています。
日本郵便
ゆうパックプリントR / クリックポスト（Googlechrome拡張機能）/ Webゆうパックプリント（対応予定）に対応。
発払い / 代金引換 / メール便 / 定形外 / レターパック / ポスパケ /ゆうパケ / ゆうパック / 送り状発行API に対応しています。
西濃運輸
カンガルー・マジック2に対応しています。
セイノースーパーエクスプレス
R-Smileに対応しています。
福山通運
iSTAR-2に対応しています。

送り状データ入力

伝票番号（自動ヒモ付け）
※各送り状ソフトから伝票番号のデータを出力し、GoQSystemに取り込むことで、自動的にお客様の伝票番号をヒモ付けることができます。

配送状況の確認機能

配送状況の確認
出荷済みのお客様の商品の状況が「配達中」「持戻」「配達完了」の項目で確認が可能となっております。

後払いデータ処理

後払いデータ処理
NP後払い / 後払い.com / nissen@払い / クロネコ代金後払い / アトディーネ
完全連動しているため、「与信の確認」「配送伝票番号確認」がそれぞれボタン一つで処理が完了します。

WEB領収書

WEB領収書
メールのテンプレートに領収書発行URLを差し込むことが可能です。
またメールを受け取ったお客様にて下記の設定をしてから領収書を発行することができます。
・領収書の宛名
・但し書き
・請求金額：ポイントもしくはクーポンを差し引いた金額を表示することが可能
・出力日時：発行日もしくは注文日を表示することが可能【メールテンプレート】

メールテンプレート

メールテンプレート
テンプレートの設定さえ行えば、「モール」「PC、モバイル」の区別なくメールを一括配信することが可能です。 例えば《サンクスメール》をひとつ作れば複数お店を運営していても1回でメール送信が完了します。 また、楽天で現在設定しているメールのテンプレートをGoQSystemにボタン一つで取り込むことも可能です。 メールに、注文情報(備考あり) / 注文情報(備考なし) / 入荷日 / 出荷日 / お届け日指定 / お荷物伝票番号 / お支払い方法 / 請求金額 / 商品名 / お客様へのメッセージ / 注文情報（住所・備考あり）/ 領収書発行URL / 納品書発行URL / 納品書発行URL(住所無し) / お客様伝票番号（追跡URL付き） / 請求書発行URL※楽天使用不可※ / 領収書（インボイス対応）発行URL / 納品書（インボイス対応）発行URL / 納品書（インボイス対応）発行URL(住所無し)

送信メール履歴の表示

送信メール履歴の表示
送信したメールは内容、タイトル、日時等を注文詳細画面で確認できます。
メールディーラー、リレーション、Gmail とも連動が可能です。

日付入力

日付入力
入金日、入荷日、出荷日の記入欄をダブルクリックするとカレンダーが表示され、簡単に入力ができます。
何日付（受注詳細画面）
入金日、入荷日、出荷日の記入欄の横に[今日付][明日付][明後日付][昨日付][３日後]等のボタンがあり、クリックすると自動的に日付が記入されます。

一括処理

一括処理
  • メール送信
  • ステータス移動
  • 帳票作成・印刷
    (受注伝票 / 発注書（受注毎） / 在庫確認表 / 発注書（受注毎・配送先情報付き） / 発注書（商品毎） /
    出荷依頼表 / 見積書 / 見積書（軽減税率対応） / 納品書金額有り / 納品書（1行表示）金額有り /
    納品書（1行表示）金額有り（軽減税率対応） / 納品書金額有り 領収書無し /
    納品書金額有り 領収書無し（軽減税率対応） / 納品書金額有り 住所無し /
    納品書金額有り 住所無し（軽減税率対応） / 納品書金額無し /納品書金額無し 住所無し /
    納品書 領収書付き / 納品書 領収書付き（軽減税率対応） / 納品書 領収書付き（1行表示） /
    納品書 領収書付き（1行表示）（軽減税率対応） / 商品リスト（商品コード順） / 商品リスト（数量順） /
    出荷指示票 / 出荷リスト / 納品書金額有り（軽減税率対応） / 定形外その他 / 請求書 /
    受注伝票（棚番ピッキング） / 受注伝票（JANピッキング） / 商品リスト・数量順（商品コードのみ） /
    商品リスト・商品コード順（商品コードのみ）)
  • 配送業者変更
  • チェック項目変更(メール便 / 冷蔵 / 冷凍 / 定形外 / レターパック / ポスパケ / ゆうパケ / ネコポス / クリックポスト / 宅急便コンパクト / 宅配ボックス / レビュー対応 / チェック01~10)
  • 注文確認通知
  • RMSステータスを取得
  • 日付入力(入金日 / 入荷日 / お届け指定日 / 出荷日)
  • ひとことメモ入力
  • 手数料一括入力
  • Amazon出荷通知
  • 送り状データ作成
  • 他のページと比較して
  • 一括入力（入金日・入荷日・出荷日・お届け日指定・お届け日最短・ひとことメモ・個口数）
  • 一括置換（入金日・入荷日・出荷日・お届け日指定）
  • 発注先一括登録
  • ヤマトフルフィルメント「出荷受付登録」「出荷状況を取得」
  • 配送状況

検索

検索
  • 配送方法
  • お支払い方法
  • 注文数(単品 or 複数)(複数の場合は1以上から検索が可能（2個～4個の検索も可能）)
  • 個口数(1個口 or 2個口以上)
  • リピーター回数(新規 or 2回 or 3回 or 4回 or 5回) または2回〜4回等の検索も可能です。
  • ランク（A or B or C or D or E）
  • 注文メールアドレス区分(PC/モバイル or PC or モバイル)
  • 伝票番号(未設定 or 入力済 or 未入力(※出荷日必須) )
  • 期間指定(注文日 or 出荷日 or 入荷日 or お届け日指定)
  • チェック項目
    (領収書 / 営業所止め / 宅配ボックス / メール便 / 冷蔵 / 冷凍 / 定形外 / 宅急便コンパクト / レターパック /
    ポスパケ / ゆうパケ / ネコポス / クリックポスト / 速達 / レビュー / 通常便 / 定期購入 / 離島(モール )/
    離島 / ギフト / 送付先相違 / 着払不可 / 中継不可 / 代引不可 / 時間帯不可 / 冷蔵不可 / 冷凍不可)
  • 配送状況
  • ダイレクト検索
    （氏名(注文者氏名、注文者フリガナ、送付先氏名、送付先フリガナ)/電話番号(注文者、送付先)/受注番号/
    お荷物伝票番号/商品検索(商品コード、SKU、商品名、項目選択肢) / 都道府県 / 住所(注文者、送付先) /
    メールアドレス / 発送管理番号 / 備考(ひとことメモ、備考、対応履歴) / 発注先）
  • リピーター：通常・定期
  • ランク：全て・なし、B以上やB～C等の検索も可能です。
  • レビュー（全て・店舗・商品）、全てや評価1～5の検索も可能です。
  • Amazon出荷（全て・店舗・FBA）
  • 自動処理（未動作 or動作済or未設定）
  • 出荷日（未設定 or入力済or未入力）
  • 入金日（未設定 or入力済or未入力）
  • 期間〇年〇月〇日～〇年〇月〇日～（前日・当日・翌日・注文日・出荷日・入荷日・お届け指定日・レビュー記入日）
  • 配送状況（未登録・配達中・配達完了・持戻）
  • チェック項目：優良配送・あす楽 ・あすつく ・きょうつく ・マケプレ プライム ・マケプレ当日お急ぎ便・マケプレお急ぎ便（翌日）・マケプレお急ぎ便（翌々日）・マケプレ日時指定 ・マルチチャネルエラー ・auプレミアム ・チェック1～10

帳票作成・印刷

帳票作成・印刷
  • ・受注伝票
  • 受注伝票 / 受注伝票2 / 受注伝票（JANピッキング）/ 受注伝票 (棚番ピッキング)
  • ・納品書
    • ⚪︎通常
    • 納品書金額あり / 納品書金額あり(軽減税率対応) /納品書金額あり(インボイス対応) / 納品書 (1行表示) 金額あり / 納品書(1行表示)金額有り(軽減税率対応) / 納品書 (1行表示) 金額あり(インボイス対応)
    • ⚪︎金額記載なし　領収書なし
    • 納品書金額なし / 納品書金額なし (住所なし)
    • ⚪︎金額記載あり　領収書なし
    • 納品書金額有り・領収書なし / 納品書金額有り・領収書なし (軽減税率対応)/納品書金額有り・領収書なし(インボイス対応) / 納品書金額有り・住所なし/納品書金額有り・住所なし (軽減税率対応) /納品書金額有り・住所なし(インボイス対応)
    • ⚪︎領収書付き
    • 納品書 領収書付き / 納品書 領収書付き (軽減税率対応) / 納品書領収書付き(インボイス対応) / 納品書 領収書付き (1行表示) / 納品書領収書付き(1行表示)(軽減税率対応) / 納品書 領収書付き (1行表示)(インボイス対応) /納品書 領収書付き (過去注文対応)(インボイス対応)
  • ・商品リスト
  • 商品リスト (商品コード順) / 商品リスト（数量順）/商品リスト・商品コード順(商品コードのみ) /商品リスト・数量順(商品コードのみ)
  • ・発注書
  • 発注書 (受注毎) / 発注書 (商品毎) / 発注書 (受注毎・配送先情報付き)/在庫確認表
  • ・出荷関係の帳票
  • 出荷リスト / 出荷指示書 / 出荷依頼票
  • ・見積書
  • 見積書 / 見積書 (軽減税率対応)
  • ・請求書
  • 請求書 / 請求書 (軽減税率対応) / 請求書（インボイス対応）
印刷可能な帳票の一覧はこちら

受注一覧の表示切替

受注一覧の表示切替
  • 一覧表示
  • 商品名を表示する or 送り先表示する or 表示しない
  • 簡易詳細一覧表示
  • 詳細一覧表示
  • 受注件数(50件表示 or 100件表示 or 200件表示)
  • 表示形式：一覧表示・簡易詳細一覧表示・詳細一覧表示
  • 商品名・備考欄/送り先表示：商品名・備考欄or送り先or表示しない
  • 表示件数：25件表示or50件表示or100件表示or200件表示or500件表示
  • ステータス表示:0件表示orするorしない
  • 受注選択時の背景色変更：するorしない
  • 自動処理の回数表示：するorしない

同梱処理

同梱処理
  • 同梱候補一覧表示
  • 同梱解除
  • 同梱候補一覧の絞り込み条件の変更
    (条件: 送付先氏名 / 送付先郵便番号 / 送付先住所 / 送付先電話番号 / 販売分類 / 受注ステータス)
  • 同梱時の送料自動計算
    (計算方法: 最も高い送料を適用 or 送料の合計金額を適用 or 未確定（個別に設定）)
    (送料割引: 購入金額合計：[　　]円以上　割引後送料：[　　]円)
  • 送料込商品の扱い（送料込みの注文（または送料0円）が含まれていた場合は送料無料にする）

ブラックリスト機能

ブラックリスト機能
  • Yahooオークションの注文に対応
    ブラックリストに登録したIDから再度落札があった場合、受注画面で確認することができます。

    • ユーザーランク付け機能

    ユーザーランク付け機能
    お客様を5段階でランク付けできます。
    上得意様はAランク、受取拒否や長期不在があったお客様はEランクのようにランク付けが可能です。
    また、ランク付けされたものは一覧画面、詳細一覧画面で色分けがされます。
    ランク名は自由に変更できるため、ランク機能以外にもグループ分けなどにご利用いただくことも可能

    対応履歴

    対応履歴
    受注詳細画面に対応履歴を記入できるフリースペースがあります。複数人での受注処理でも対応履歴を記入することで情報を共有できます。

    特記事項

    特記事項
    特記事項に記入しておくと注文者氏名と注文者住所を条件にそのお客様が次回購入時にも特記事項欄に同じ内容が表示されます。

    処理履歴

    処理履歴
    受注詳細画面にメール送信日時やステータス変更日時、自動処理実行日時が自動的に表示されます。

    購入履歴

    購入履歴
    受注詳細画面にお客様の購入履歴が表示され、詳細一覧表示をクリックすると過去にどんな商品を購入されているか確認できます。

    個口数

    個口数
    受注詳細画面にある個口数(1〜)を設定すると、送り状作成時に個口数分発行できます。1つの注文で、複数個口になった際に便利な機能です。

    自動化

    自動化
    条件設定を行い、実行処理の設定をするだけで受注業務を自動で処理することができます。

    ①設定できる条件
    ステータス / 備考欄 / 注文日時 / 出荷日 / 入金日 / 入荷日 / 配送方法 / お支払い方法 / 配送状況 /
    キーワード（商品番号、商品名、項目選択肢、備考欄、ひとことメモ、のし） / キーワード(And) / 入庫割付き / お届け時間帯 /
    お届け日指定 / モール / 注文数 / 注文数2 / 個口数 / リピーター / ランク / レビュー / Amazon出荷 /
    メールアドレス / 伝票番号 / チェック項目 / 住所 / 発注先 / 請求金額 / 楽天会員フラグ / いたずら注文 /
    楽天Payステータス / Amazon出荷ステータス / タイマー / 起動時刻 / 都道府県

    ②設定できる処理
    ステータスを移動 / メールを送信 / 出荷依頼を送る / Amazon出荷通知 / 出荷保留を送る / 出荷保留を解除する /
    出荷をキャンセルする / 配送業者を変更する / チェック項目を変更 /
    一括入力（入金日、入荷日、出荷日、お届け日指定、ひとことメモ、注意事項備考） / DMM決済依頼【楽天レビューデータの取込】/ 手数料一括変更 / 楽天Pay注文確認 / ライセンスキー割当

    上記の条件と処理を組み合わせて自動処理が可能です。

    楽天レビューデータの取込

    楽天レビューデータの取込
    ワンクリックで楽天レビューのCSVを取得、ごくーシステム内の注文情報と紐づきます。レビュー投稿者へ【次回割引】、【次回送料無料】など、様々なクーポン付メールを一括配信することができます。楽天市場「みんなのレビュー」ガイドライン改定にも完全対応！！