Loading

操作マニュアル

更新日

各モールの受注取得・同期について

ショップサーブ

  • 反映
  • 注文データ
  • ショップサーブ
  • 同期方法
  • 書出し

【ショップサーブ】GoQからEストアショップサーブへの注文データ同期方法

自動での注文データ同期方法
※自動での注文データ同期には「APIオプション」のご契約が必要となります。

APIオプションご契約済みの方

【1】[各種設定]をクリックします。
【2】[モール詳細設定]をクリックします。
【3】出店中のモール一覧から[Eストアショップサーブ]をクリックします。

【4】APIアクセス設定「自動書き出し」にチェックを入れます。
【5】[設定を保存して次へ進む]をクリックします。
 
以上の方法で、自動での注文データ同期設定が完了となります。
 
※一定間隔(約30分)で自動書出しを行うため、即時反映ではございません。

 
■書出し対象 
 「新規受付」「キャンセル」「保留」ステータス以外の下記の条件を満たした注文
 ・受注更新日時がデータ書出画面の作成期間内の注文
  (注文の更新が行われていない場合は注文日から4日以内)
 ・注文日が1年以内の注文
   
■更新される項目
 ・発送ステータス
 ・配送会社
 ・伝票番号

※更新ステータスは送り状番号が入った注文のみ「発送済み」で出力でそれ以外は更新されません。
※お問合せ番号が入っていない注文は書出し時「エラー」となりますが、ショップサーブの仕様の為問題はありません。
(配送業者のみの反映ができないため)

 
APIオプションのご契約がまだの方
 
弊社宛にお電話(03-4446-6259)またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
 
APIオプションの費用は下記となります。
・初期費用:10,000円(税別)
・月額費用:5,000円(税別)

 

<手動での注文データ同期方法>

【1】[データ書出]をクリックします。

【2】[Eストア]の[発送情報の更新]をクリックするとデータが反映されます。
 
以上の方法で、手動での注文データ同期が完了します。
 
■書出し対象 
 「新規受付」「キャンセル」「保留」ステータス以外の下記の条件を満たした注文
 ・受注更新日時がデータ書出画面の作成期間内の注文
  (注文の更新が行われていない場合は注文日から4日以内)
 ・注文日が1年以内の注文
 
■更新される項目
 ・発送ステータス
 ・配送会社
 ・伝票番号

※更新ステータスは送り状番号が入った注文のみ「発送済み」で出力でそれ以外は更新されません。
※お問合せ番号が入っていない注文は書出し時「エラー」となりますが、ショップサーブの仕様の為問題はありません。
(配送業者のみの反映ができないため)