株式会社カワグチ 様 | GoQSystem クラウド型受注・商品・在庫管理システム

導入事例

株式会社カワグチ 様

連日深夜まで残った件数をシステムを導入する事でほぼ即日処理が可能に!プライベートでも忙しい年末に定時で帰ってもらえたのが本当に良かったです。
GoQSystem導入事例
運営店舗
若狭牛&洋風惣菜カワグチ
楽天市場 1店舗
Yahoo!ショッピング 1店舗
その他 1店舗

導入前の状況をお聞かせください。

楽天市場、ぐるなび食市場の標準受注ツール+ほんの一部、他社の取り込みツールを併用して運用していました。

導入のきっかけはなんですか?

2012年12月に想定していない量(昨対250%)を受注。受注処理のフローで深夜まで作業しても追いつかず、12月の受注の出荷完了が2月上旬。
年末に利用希望だったお客様から非常に多くのクレームを頂いた事。

導入後どのように変わりましたか?

2013年12月1年前とほぼ同数の受注を頂きましたが、受注については大半をほぼ即日。大規模セールを含めても3日以内にすべて処理ができました。

その他何かございましたらご記入ください。

クリスマスも忘年会も無く連日深夜まで残った件数をシステムを導入する事でほぼ即日処理が可能になり、プライベートでも忙しい年末に定時で帰ってもらえたのが本当に良かったです。