| 運営店舗 | ハンコヤストア楽天市場店 |
|---|---|
| 楽天市場 | 1店舗 |
| Yahoo!ショッピング | 1店舗 |
| Amazon | 1店舗 |
| その他 | 3店舗 |
GoQSystemの担当さんと自動処理機能を細かく設定し、手作業をできるだけ自動化していった結果、受注業務の40％以上が改善され人的ミスも大きく減りました。今ではシステムが支払方法や商品名でステータスを自動振り分けし、メール配信までしてくれます。受注も自動で取得してくれるので、朝出社したらすぐに業務をスタートできます。また、後払いの処理もボタンをクリックするだけで完了するため、CSVで受注データや出荷データを送る手間がなくなりました。
ハンコという商品は、備考欄の内容が膨大になりがちです。RMSでは備考欄内容の全文が表示されるため、必要な項目の確認に時間も労力もかかり、確認ミスのリスクも高くなってしまいます。GoQSystemの「備考欄管理」機能を使えば、確認する必要の無いテキストを非表示にでき、確認したい項目のみ表示されるので、 作業時間や労力が大幅にカットされ、確認ミスもぐっと少なくなりました。
